Was früher ein Sendebericht des Faxgeräts leistete, muss heute DSGVO-konform, NIS2-tauglich und im Streitfall gerichtsfest sein. In Städten, Gemeinden und Behörden ist das keine theoretische Debatte mehr. NIS2, DORA und die KRITIS-Regulierung verlangen nachweisbare Kontrolle über Kommunikationswege und Datenflüsse. Ob KI-Verarbeitung die eigene Netzwerkgrenze verlässt, ist damit zur Beschaffungsfrage geworden.
Ferrari electronic aus Teltow bei Berlin, seit 1989 auf dem Markt, hat im April 2026 die Version 9 seiner OfficeMaster Suite vorgestellt. Weltweit nutzen heute über 50.000 Kunden mit über fünf Millionen Anwendern die Unified-Messaging-Lösung. Sie integriert Fax, Voicemail, SMS, RCS und den eigenen Übertragungsstandard NGDX (Next Generation Document Exchange) als Messaging-Komponente in bestehende Unified-Communications-Umgebungen – angebunden an aktuellste Microsoft- oder HCL-Domino-Infrastrukturen.
OfficeMaster Suite 9: Lokale KI-Verarbeitung „by Design“
KI-gestützte Funktionen der neuen Version 9, wie Speech-to-Text, werden konsequent lokal ausgeführt. Die neue Funktion Speech AI transkribiert Sprachnachrichten im lokalen Netzwerk, ohne Anbindung an externe Cloud-Dienste. Für die öffentliche Verwaltung ist das wichtig, denn die Verarbeitung sensibler Kommunikationsdaten bleibt innerhalb der eigenen IT-Grenzen. Weitere KI-Funktionen, wie Text to Speech, sind angekündigt, das Prinzip der lokalen Ausführung wird dabei beibe- halten. Ziel ist es, dem Empfänger den Kanal anzubieten, der in seiner jeweiligen Arbeitssituation am passendsten ist.
RCS-Messenger verbessert Bürgerservice
Neu ist außerdem die Integration von Rich Communication Services. RCS funktioniert auf aktuellen Android- und iOS-Geräten als nativer Messaging-Dienst und ermöglicht in der OfficeMaster Suite den verschlüsselten PDF-Versand direkt auf Endgeräte – der Empfänger kann das Dokument ausfüllen und zurücksenden. Für Unternehmen oder Bürger, die bisher vom Amt Papierformulare oder unsichere E-Mail-Anhänge erhielten, kann damit ein neuer digitaler Service aufgebaut werden.
Digitale Souveränität garantiert
Die Entwicklungsrichtung der OfficeMaster Suite 9 spiegelt dabei eine generelle Verschiebung in der IT-Branche Deutschlands und Europas wider: Digitale Souveränität ist in der öffentlichen Verwaltung von einer politischen Forderung zu einem technischen Auswahlkriterium geworden. IT-Entscheider in Städten, Gemeinden und Behörden, die Unified-Communications-Projekte begleiten, werden zu- nehmend mit der Frage konfrontiert, welche Komponenten der IT- und Telekommunikations-Architektur die Datenhoheit tatsächlich sicherstellen – die OfficeMaster Suite 9 von Ferrari electronic kann ein Teil davon sein.
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