Ohne die Mitarbeiter in Orange, die bei jedem Wetter unsere Straßen reinigen, wichtige Infrastruktur reparieren oder Ratten bekämpfen, würde keine Kommune funktionieren. Dennoch werden diese „schmutzigen“ Jobs bei der Digitalisierung oft vergessen. Dass auch Mitarbeiter im Außeneinsatz von smarten Lösungen profitieren – und damit die Städte und Gemeinden – beweist die Captis-App von Rockstroh.
Das Captis-System ermöglicht die detaillierte Verwaltung anstehender sowie erledigter Aufgaben. Die Kombination aus digitaler Erfassung samt Geo-Daten und der schnellen Übermittlung von Schäden und Problemen ist in nahezu allen Bereichen eine große Hilfe. „Ob für Mülleimer, öffentliche Toiletten, Blumenbeete oder Ratten: Die Liste möglicher Anwendungen und Einsatzbereiche ist quasi unendlich“, betont Rockstroh-Geschäftsführer Alexander Herrling. Beispielsweise lässt sich bei der Oberflächenentwässerung leicht dokumentieren, wenn Sinkkästen, Rinnen oder Sandfänger erfolgreich gereinigt wurden.
So einfach zu nutzen wie Stift und Papier – doch deutlich effizienter
Die Captis-App wurde von und für die Mitarbeiter in Orange entwickelt – und kann von ihnen so einfach genutzt werden wie Stift und Papier. Dank integrierter Funktionen wie präziser Standorterfassung, Live-Tracking und fortschrittlicher Technologie wird der gesamte Prozess äußerst effizient.
Das Captis-Webportal vereint alle Daten und bietet Funktionen zur Analyse, Exportmöglichkeiten (z. B. Excel) sowie eine Visualisierung der Daten. Außerdem können Mitarbeitende und Fahrzeuge verwaltet sowie Arbeitsvorbereitungen und Vorgänge geplant und bearbeitet werden.
Captis bietet Tool für Bürgerfragen und kann abteilungsübergreifend genutzt werden
Durch die vorhandene Schnittstelle lassen sich Daten aus vielen GIS-Systemen einfach ex- sowie importieren. Die Lösung umfasst zudem ein hilfreiches Tool, mit dem Bürgerfragen einfach und zeitnah beantwortet werden können. Und auch die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen und Fachbereichen gestaltet sich mit Captis äußerst einfach und effektiv. So können gemeinsame Arbeitsabläufe abteilungsübergreifend geplant und ausgeführt werden, was Zeit und Kosten spart.
Alle Kommunen können von Captis profitieren 
Damit alle Städte und Gemeinden von Captis profitieren können, ist die App nun Mandanten-fähig. Das heißt: Kommunen, die ihren Mitarbeitern dabei helfen wollen, dass diese sich auf ihre „schmutzigen“ Jobs konzentrieren können, steht nun eine ebenso einfache wie effiziente Lösung zur Verfügung.
Bild: Alexander Herrling /Rockstroh